• ru
  • en

Оборудование

Комплексное обслуживание оборудования нашего производства
Главная>Продукты >Услуги >Оборудование

Наша компания проводит обучение специалистов заказчика работе на акустико-эмиссионных (АЭ) комплексах A-Line 32D и универсальном приборе неразрушающего контроля "UNISCOPE" с выдачей сертификата установленного образца. Курс состоит из вводной теоретической части по основам метода АЭ и практического занятия на модельном объекте контроля в офисе.

Обучение проводят сотрудники научно-исследовательского отдела, авторы современных учебных пособий, научных статей и новейших методических разработок в области АЭ, специалисты с богатым опытом преподавательской работы, знающие все тонкости практического применения нашей продукции. Курс рассчитан на срок от 3 до 5 рабочих дней в зависимости от численности группы и уровня подготовки слушателей. Для клиентов компании обучение бесплатное.

Кроме того, мы предлагаем нашим заказчикам специализированные научные, учебные и справочные материалы, методические рекомендации по АЭ контролю и услуги по сертификации специалистов в компаниях-партнерах: ООО «НУЦ Качество» и НУЦ «Контроль и Диагностика».


Мы также широко практикуем  демонстрационные показы оборудования и обучение специалистов с выездом на объект заказчика, мастер-классы и презентации на профильных выставках и конференциях.

Наша компания производит качественное и надежное оборудование с большим сроком службы, однако, как и любое сложное и дорогое техническое устройство оно требует к себе бережного и уважительного отношения. По нашему опыту, потраченные на сервисное техническое обслуживание время и деньги с лихвой окупятся в ходе многолетней эксплуатации нашей продукции без сбоев и неприятных сюрпризов. Удобнее и дешевле подобное сервисное обслуживание проводить совместно с периодической поверкой оборудования, являющегося средством измерения. В этом случае, диагностику оборудования мы проведем бесплатно, а поверку его измерительных характеристик наши специалисты проведут совместно со специалистами АО "НИЦПВ", которые и выдадут свидетельство о поверке установленного государственного образца. Если в ходе диагностики или во время поверки характеристик оборудования выявятся его неисправности или существенные недостатки в работе, то мы их оперативно устраним, но только после согласования перечня и стоимости работ с клиентом, поскольку в своей работе придерживаемся принципов прозрачности и открытости.

В состав поставляемого нами оборудования входит большое число электронных узлов и компонентов, компьютерные комплектующие и чувствительные элементы, как изготовленные нами, так и сторонних производителей. Выход их из строя в период гарантийного срока эксплуатации продукции маловероятен, но не исключен. В подобном случае клиентам, безусловно, будет предложен гарантийный ремонт за наш счет. Мы дорожим своей репутацией.

Однако, в подавляющем большинстве случаев, выход оборудования из строя происходит в результате естественного старения его компьютерных узлов и компонентов, а так же воздействия внешних механических и климатических факторов. В таком случае, мы предлагаем оптимальное решение по ремонту или модернизации оборудования в зависимости от степени повреждения или изношенности частей комплекса и предпочтений клиента.

В любом случае нашим клиентам гарантирован индивидуальный подход к решению возникающих задач, услуги квалифицированных специалистов по разработке и монтажу оборудования, бесплатное обновление программного обеспечения и внимательное отношение сотрудников.

Наша компания предлагает услуги по аренде оборудования собственного производства. При этом вы можете быть уверены, что в ваше распоряжение поступит исправный и надежный инструмент, ведь наши квалифицированные специалисты обязательно проверят комплектность и работоспособность оборудования как до передачи его арендатору, так и после возврата его из очередной аренды. Арендное оборудование обеспечено всеми необходимыми документами, включая действующие метрологические сертификаты и свидетельства.

Мы охотно сдаем свое оборудование в недорогую краткосрочную аренду компаниям, которые сомневаются в целесообразности единовременной покупки и хотели бы сначала на практике проверить его возможности, так как уверены в правильности вашего окончательного выбора. Новичкам рекомендуем так же воспользоваться услугами по обучению. Если же вам хорошо известно наше оборудование, но необходимо на какое-то время расширить спектр ваших возможностей, то и в этом случае мы будем рады вам помочь.

Компаниям-партнерам, ориентированным на решение серьезных задач, мы так же готовы предоставить новое оборудование в долгосрочную аренду с правом выкупа (лизинг).

Мы всегда идем на встречу нашим заказчикам, учитывая их пожелания по срокам и платежам.

Наша компания выпускает качественную продукцию, срок службы которой, часто превышает 10 лет. За это время в IT-индустрии иногда успевает смениться несколько поколений программно-аппаратных решений. Поскольку наши комплексы строятся на базе индустриальных компьютеров и сопровождаются серьезным программным обеспечением, то востребованной оказывается услуга по модернизации вычислительной части акустико-эмиссионных комплексов и систем мониторинга. При этом морально и физически устаревшие компьютерные компоненты, изношенные устройства ввода-вывода, HDD, корпуса и операционная система заменяются новыми и современными, а платы и блоки нашего производства переставляются на обновленную компьютерную платформу. Такая модернизация повысит потребительские качества комплекса и удобство работы с ним, а также позволит перейти к применению современных компьютерных технологий и программного обеспечения без существенных материальных затрат, ведь наиболее дорогая часть комплекса: АЭ-платы и компоненты не будут заменяться новыми. Показательным примером модернизации вычислительной части АЭ-комплексов A-Line является популярная среди наших пользователей замена комплектации вычислительной части Portable на EthernetBox (описать подробнее со ссылками). Кроме того, плодотворно работают наши разработчики и программисты, появляются новые поколения систем и приборов, нами внедряются инновационные технологии и передовые методические наработки. Поэтому мы приветствуем и стимулируем пожелания наших клиентов по модернизации акустико-эмиссионной части комплексов. При этом заменяемые блоки и компоненты нашего производства мы можем принять в зачет стоимости модернизации или вновь приобретаемой продукции (по типу trade-in). Так, например, значительное число наших клиентов, приобретших в … гг системы типа ISA/PCI с аналоговой передачей данных, впоследствии в результате trade-in стали обладателями новых комплексов типа DDM с цифровой передачей данных. В настоящее время, мы планируем подобную акцию с заменой комплексов DDM на новейшие комплексы типа DDM-2 на выгодных условиях. И, наконец, в ходе развития любого предприятия естественным является расширение горизонтов его возможностей, так и наши клиенты, приобретшие однажды систему, часто затем обращаются к нам для увеличения канальности комплекса, пополняя тем самым багаж своих возможностей. Поэтому мы разрабатываем архитектуру своих комплексов уникально гибкой, чтобы максимально ускорить, облегчить и удешевить этот процесс. Так, например, для увеличения числа каналов АЭ-комплексов типа DDM, как правило, не требуется никакого участия наших или сторонних специалистов, так как система автоматически определяет свой состав и настраивается на работу с такой конфигурацией аппаратной части, которая имеется в наличии на данный момент.